CONDICIONES DE COMPRA

Los artículos mostrados en el sitio web se ofrecen a la venta exclusivamente a personas mayores de edad.

Estos Términos y Condiciones serán de aplicación únicamente a consumidores y cualquier uso comercial o profesional de los productos adquiridos a través del sitio web queda expresamente prohibido, incluyendo, pero sin carácter limitativo, la reventa, el alquiler o la disposición para cualquier fin comercial o profesional.

Andanines puede modificar o rectificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Por consiguiente, se le pide que acepte únicamente los Términos y condiciones aplicables en el momento de la compra con cada uno de sus pedidos.

Se solicita al cliente que lea detenidamente estos Términos y Condiciones, que también podrá ver y descargar en cualquier momento a través de los enlaces indicados en la página principal y/o en el mensaje de correo electrónico que Andanines le enviará para confirmar su pedido.

COMPRA

Andanines hace todo lo posible para garantizar que las fotografías mostradas en el sitio web son fieles reproducciones de los productos originales. Aún así, pueden producirse variaciones debidas a las características técnicas y de resolución de color de su ordenador.

Andanines se reserva el derecho a rechazar los pedidos de cualquier cliente con el que exista un litigio en curso con respecto a un pedido anterior. Esto se aplica igualmente a todos los casos en los que Andanines estime que el cliente no es apto para el proceso de compra, por ejemplo, en el caso de una infracción anterior de los términos y condiciones de compra en línea en el sitio web o por cualquier otro motivo legítimo, en especial cuando el cliente haya estado involucrado en una actividad fraudulenta de cualquier carácter.

DISPONIBILIDAD

Usted acepta que los productos que ofrece Andanines con el servicio están sujetos a los límites de las existencias. Puede comprobar la disponibilidad de cualquier artículo que se oferte en el sitio web en cualquier momento, ya sea mientras crea la cesta de compra o una vez que ha completado su pedido.

No podrá solicitar un producto cargando la cesta de compra y guardándola para una compra en una sesión de internet posterior. A menos que realice al completo el procedimiento de pedido, el contenido de la cesta de compra se perderá al final de cada sesión de compra.

Ocasionalmente puede producirse algún contratiempo con respecto a la disponibilidad de ciertos productos. En tales circunstancias, le informaremos de este hecho con la mayor brevedad posible por correo electrónico o por teléfono, dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con Andanines. Le ofreceremos la opción de solicitar un artículo diferente del mismo tipo o como alternativa, cancelar el pedido.

En caso de que opte por cancelar el pedido, no se realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito. En caso de que ya se haya realizado el cargo en la tarjeta de crédito, se le devolverá el importe con la mayor brevedad posible y en cualquier caso dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con Andanines.

Andanines se reserva el derecho a cambiar los artículos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

PRECIO Y MÉTODO DE PAGO

Los precios de todos los productos que se ofrecen en el sitio web incluyen el IVA.

Los precios de los productos disponibles se indicarán en euros.

Andanines acepta pagos mediante tarjeta de crédito de entidades bancarias españolas. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.

Andanines se reserva el derecho a cambiar los precios de los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Se cobrarán los precios mostrados en el sitio web en el momento de confirmación del pedido, siempre que los productos solicitados se encuentren disponibles en ese momento.

El pedido se despachará únicamente una vez que hayamos verificado los datos de la tarjeta de crédito con el banco y hayamos recibido la autorización para realizar el cargo en la tarjeta de crédito. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará una vez que se haya aceptado el pedido. En ese momento recibirá un mensaje de correo electrónico comunicándole que su pedido y el método de pago han sido aceptados y que se mandará su pedido en el menor intervalo posible.

Si alguno de los productos de su pedido no se encuentra disponible, únicamente cobraremos el precio correspondientes a los productos disponibles.

ENTREGA

Andanines no puede enviar ningún pedido a un apartado de correos ni aceptar ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario privado individual del pedido y su dirección.

Andanines hará todos los esfuerzos razonables por entregar los productos solicitados con la mayor brevedad posible, y en cualquier caso dentro de los diez días siguientes a la fecha en que haya realizado su pedido con Andanines, podrá dividir un pedido en varios envíos, según la disponibilidad de los artículos. En este caso, Andanines le informará de tal circunstancia por correo electrónico o por teléfono.

En caso de que se produzcan problemas con la entrega o se retrase la entrega más de diez días laborables (esto es, sin incluir los días del fin de semana ni las fiestas oficiales y locales) tras la confirmación del pedido, se ruega a los clientes que notifiquen tal circunstancia a Andanines en la dirección de correo electrónico pedidos@andanines.com

CAMBIO DE TALLA

La primera devolución por cambio de talla siempre y cuando sea el mismo modelo y color correrá a cargo de Andanines, si el cliente quiere realizar un cambio de talla deberá ponerse en contacto con pedidos@andanines.com y le explicaremos el proceso a seguir.

DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

El comprador dispondrá de un plazo mínimo de diez días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación dirigiéndose al correo electrónico pedidos@andanines.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Polígono Industrial El Rubial, Calle 6, 03400 Villena (Alicante), o bien a través del formulario de desistimiento.

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a CALZADOS ANDANINES, S.L., a la dirección Polígono Industrial El Rubial, Calle 6, 03400 Villena (Alicante), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de diez días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

REEMBOLSO DEL PAGO

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. CALZADOS ANDANINES, S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.

En caso de retraso injustificado por parte deCALZADOS ANDANINES, S.L., respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DEFECTUOSO

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a CALZADOS ANDANINES, S.L. del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

CALZADOS ANDANINES, S.L. se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de CALZADOS ANDANINES, S.L. está situado en Polígono Industrial El Rubial, Calle 6, 03400 Villena (Alicante) o a través del correo electrónico pedidos@andanines.com.

JURISDICCIÓN

Asimismo, CALZADOS ANDANINES, S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CALZADOS ANDANINES, S.L. tiene su domicilio en Polígono Industrial El Rubial, Calle 6, 03400 Villena (Alicante) España.

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